Política de Tratamiento de Datos Personales
En Alegrías Tours valoramos la confianza de nuestros viajeros y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Por ello, cumplimos con la normatividad vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012 y demás normas relacionadas) sobre el manejo de datos personales.
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Recolección de Datos
- Solicitamos datos personales únicamente para fines relacionados con servicios turísticos (reservas, seguros, facturación y contacto)
- La información puede ser solicitada por formularios físicos, digitales, llamadas, WhatsApp o en oficina
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Uso de la Información
Los datos recopilados serán utilizados únicamente para:
- Gestionar reservas y pagos
- Expedir tiquetes, seguros y documentación de viaje
- Brindar información sobre planes y promociones
- Cumplir requisitos legales y tributarios
Confidencialidad y Seguridad
- No vendemos, alquilamos ni compartimos información con terceros no autorizados
- La información solo se comparte con proveedores directos del servicio (transportadoras, hoteles, aseguradoras)
- Implementamos medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para proteger los datos
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Derechos de los Titulares
De acuerdo con la ley, podrás en cualquier momento:
- Consultar tus datos personales
- Solicitar corrección, actualización o eliminación
- Revocar la autorización de uso de datos
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Canales de Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver inquietudes:
WhatsApp: 3168130153
Email: tours@alegriastours.com
Oficina: CC Bosque Plaza, Local 1073, Medellín
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Tu privacidad es importante. Contáctanos para
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