¿A dónde quieres viajar?Where do you want to go?

ALEGRÍAS TOURS S.A.S. - POLÍTICA GENERAL DE RESERVAS Y PAGOS

1. Registro y Representación del Grupo: El usuario que diligencia y envía este formulario declara actuar bajo gravedad de juramento en nombre propio y como representante o apoderado legítimo de todos los pasajeros registrados en el grupo de viaje.

2. Pagos y Confirmación: Para garantizar los cupos requeridos, la reserva debe ser confirmada mediante el pago del anticipo correspondiente señalado por el asesor comercial. Los saldos pendientes deberán cancelarse en los plazos estipulados previos al abordaje.

3. Modificaciones y Cancelaciones: Toda solicitud de cambio de fecha, titular o itinerario está sujeta a disponibilidad de cupos y a las políticas administrativas de penalidad fijadas por la agencia y prestadores turísticos aliados.

4. Seguros y Asistencia de Viaje: Alegrías Tours expide las pólizas de asistencia médica de acuerdo a los datos de identificación registrados. Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar la exactitud de los nombres y documentos suministrados (Canal oficial de consulta: tours@alegriastours.com).

AUTORIZACIÓN EXPRESA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, ALEGRÍAS TOURS S.A.S. informa que los datos solicitados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión administrativa, reserva y confirmación de servicios turísticos contratados.
• Expedición de pólizas colectivas o individuales de asistencia médica y seguro de viaje.
• Facturación, contacto comercial y atención de consultas o PQRS.
• Cumplimiento de exigencias legales dictadas por las autoridades de tránsito, turismo y transporte.

Derechos del Titular: Como titular de los datos personales, usted y sus representados tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos suministrados mediante comunicación escrita dirigida al correo electrónico oficial: tours@alegriastours.com.

AUTORIZACIÓN VOLUNTARIA DE USO DE FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS

Mediante la activación voluntaria de esta casilla, autorizo a ALEGRÍAS TOURS S.A.S. para capturar, almacenar y difundir imágenes fotográficas o de video tomadas durante las actividades turísticas desarrolladas.

Dichas imágenes podrán ser publicadas exclusivamente en las plataformas oficiales, sitio web y redes sociales de la agencia con fines de promoción turística, memorias del viaje o testimonios institucionales, sin que ello genere contraprestación económica alguna. Consultas al correo: tours@alegriastours.com.

Nota: Esta autorización es completamente facultativa y el no marcarla no afectará en absoluto la prestación ni la calidad de sus servicios turísticos contratados.